Kund-case
Kund-case
Bauer Media Group är ett familjeägt tyskt multimediakonglomerat över 140 år gammalt. Det verkar över hela världen och äger mer än 600 tidskrifter, över 400 digitala produkter och 50 radio- och TV-stationer, samt tryckerier, post-, distributions- och marknadsföringstjänster.
Bauer Media är verksamt i 14 länder och har fyra huvudsakliga affärsområden: Publishing, Audio, Online comparison platforms och SME Services.
Omsättning
1,5 miljarder euro (2020)
Antal anställda
ca. 15,000
Kapero-leveranser
- Analys av redaktionella organisationer i Tyskland (Hamburg, Köln, München, Rastatt), England (London, Peterborough) och Polen (Warszawa, Wroclaw) för över 250 titlar / webbplatser, varav några är de största i Europa. Fokus på organisation, roller och effektiva processer samt samordning och planering av innehåll över varumärken och kanaler.
- Utveckling av en vision för en anpassad redaktionell organisation inklusive en ny skrivbordsstruktur, definition av nya roller och ansvarsområden med mindre komplexa och effektivare/kortare processer.
- Utveckling av ett business case och färdplan för utveckling och implementering av en ny redaktionell organisation, nya roller och processer.
Husqvarna Group är en global svensk tillverkare som förser yrkesverksamma och konsumenter med skogs-, park-, gräsmatts- och trädgårdsprodukter, inklusive motorsågar, trimmers, röjsågar, kultivatorer och trädgårdstraktorer. Husqvarna är också marknadsledande inom utveckling av robotgräsklippare. Fokus ligger på hög prestanda, användbarhet och säkerhet, vilket gör användaren redo att få jobbet gjort effektivt.
Husqvarnas produkter säljs i mer än 140 länder genom ett omfattande nätverk av cirka 25 000 återförsäljare samt via e-handel.
Omsättning
4,2 miljarder euro (2020)
Antal anställda
13,252 (2017)
Kapero-leveranser
- Analys av globala, regionala och lokala marknadsavdelningar inklusive aktiviteter och innehåll samt samarbete med affärsområden, säljregioner och byråer.
- Utveckling av målbilder för organisationsstruktur och ansvar, integrerat tillvägagångssätt för planering och budgetering av global/lokal, nya processer för samarbete med affärsområden och försäljningsregioner samt kanaler och innehållsbehov.
- Utveckling av nya principer för budgetering och uppföljning globalt/lokalt, inklusive arbetsmedia.
Electrolux AB är en svensk multinationell vitvarutillverkare. Det rankas konsekvent som världens näst största apparattillverkare efter sålda enheter, efter Whirlpool. Electrolux produkter säljs under en mängd olika namn (t.ex. Electrolux, AEG, Fridgidaire) och tillverkar främst vitvaror och dammsugare avsedda för hemkonsumenter.
Electrolux finns på 120 marknader runt om i världen. Den sålde cirka 60 miljoner produkter och omsatte 116 miljarder kronor 2020.
Omsättning
11,2 miljarder euro(2020)
Antal anställda
ca. 48,500
Kapero-leveranser
- Analys av organisation, processer och inköp av europeisk marknadsförings- / produktutvecklingsfunktion inom "Golvvård och små apparater".
- Utveckling av handlingsplan för ökad effektivitet och förbättrad samverkan mellan central och lokal nivå, inklusive potential.
IKEA är ett multinationellt konglomerat med svenskt ursprung som designar och säljer monteringsfärdiga möbler, köksmaskiner och hemtillbehör, bland annat varor och hemtjänster. IKEA har varit världens största möbelhandlare sedan 2008.
I mars 2021 fanns det 422 IKEA varuhus i 50 länder och under räkenskapsåret 2018 såldes IKEA till ett värde av 38,8 miljarder euro. Koncernen står för cirka 1 % av den globala virkeskonsumtionen för kommersiella produkter, vilket gör den till en av de största användarna av trä inom detaljhandeln.
Omsättning
41,3 miljarder euro (2019)
Antal anställda
ca 225,000
Kapero-leveranser
- Utveckling av en ny organisation och processer med tillhörande förändringsledning för Ikea Communication AB.
- Undersökning av organisation, ansvar och processer mellan de olika Ikea enheterna för den globala webbverksamheten.
- Utveckla effektiva och ändamålsenliga eventprocesser för IKEA Range & Supply årliga globala lanseringar.
The Oatly Group är ett svenskt livsmedelsföretag som producerar alternativ till mejeriprodukter från havre. Oatly bildades på 1990-talet med hjälp av forskning från Lunds universitet och är idag världens största havremjölksföretag. Oatlys huvudmarknader är Sverige, Tyskland och Storbritannien samt Kina och USA. Deras produkter finns i mer än 70 000 butiker, 72 000 kaféer och mattjänster runt om i världen.
Omsättning
220 miljoner euro (2020)
Antal anställda
500 (2020)
Kapero-leveranser
- Utveckling av en ny media- och kanalstrategi för 3 marknader med tydlig koppling till försäljning och affärsmål, optimering av budgetnivåer och uppföljningsmodell för utvärdering av marknadsinitiativ och resultat.
Telia Company ABär ett svenskt multinationellt telekommunikationsföretag och mobilnätsoperatör som finns i Sverige, Finland, Norge, Danmark, Litauen, Lettland och Estland. Telia äger även TV4 Media som inkluderar TV4 i Sverige och MTV i Finland samt C More Entertainment (pannordisk operatör av premium-tv-kanaler).
Av aktien ägs nästan 40% av svenska staten och Telia Company är Nordens och Baltikums största fast-, bredbands- och mobiloperatör sett till omsättning och kundbas.
Omsättning
7,08 miljarder euro (2019)
Antal anställda
ca. 20,800
Kapero-leveranser
- Analys av marknadsfunktionen med avseende på organisation & processer, kanaler & effekt samt inköp &; kostnader, med tillhörande handlingsplan och business case.
- Analys av processer och ansvar för olika typer av innehåll för alla kanaler (produktinformation, redaktionellt innehåll, marknadsföringsmaterial, butiksmaterial) med tillhörande målbild, handlingsplan och potential.
- Utveckling av en ny medie- och kanalstrategi med tydlig koppling till försäljning och affärsmål, optimering av budgetnivåer och uppföljningsmodell för utvärdering av marknadsinitiativ och resultat.
Scania ABär en stor svensk tillverkare och en världsledande leverantör med fokus på kommersiella fordon – särskilt tunga lastbilar, lastbilar och bussar. Företaget tillverkar även dieselmotorer för tunga fordon samt marina och allmänna industriella applikationer. Företaget är en del av Volkswagen-koncernen.
Scania finns i cirka 100 länder, men deras forsknings- och utvecklingscenter finns fortfarande i Sverige. Scania har en marknadsandel på nästan 20 procent bara i Europa.
Omsättning
15,2 miljarder euro (2019)
Antal anställda
ca. 51,300
Kapero-leveranser
- Analys av den globala marknadsförings- och kommunikationsfunktionen (kampanj, innehåll/digitalt, varumärke, bild och video, mässor, event, koncerninfo, hållbarhet, press, PR, PA och IR) samt samarbete med kunder, byråer och lokala marknadsföringsfunktioner runt om i världen.
- Utveckling av en ny verksamhetsmodell med organisationsstruktur, ansvar och nya huvudprocesser för planering, projektledning och publicering över kanaler, samt gränssnitt för samarbete med kunder, byråer och lokala marknadsföringsfunktioner.
- En ny modell för central och lokal aktivering, kanalstrategi, mätning och KPI:er samt målbilder för intern funktion.
- Utveckling av business case och roadmap för utveckling och implementering av ny organisation, processer och rutiner.
SAS Group är ett flygbolagsholdingbolag och ägare till Scandinavian Airlines som hanterar interkontinental trafik till och från Skandinavien. SAS är Skandinaviens ledande flygbolag och har bildat det globala Star Alliance-nätverket med Air Canada, Lufthansa, Thai Airways International och United Airlines.
SAS erbjuder över 120 destinationer och har över 400 dagliga avgångar och 240 rutter. Det är också en del av det globala ledarskapet inom hållbar luftfart.
Omsättning
2,0 miljarder euro (2020)
Antal anställda
ca. 7,500
Kapero-leveranser
- Analys av SAS Internationals globala marknadsorganisation.
- Utveckling av en handlingsplan för ökad effektivitet och förbättrad samverkan mellan central och lokal nivå, inklusive potential.
Swedbank AB är en nordisk-baltisk bankkoncern baserad i Stockholm, Sverige, som erbjuder banktjänster, kapitalförvaltning, finansiella och andra tjänster. Swedbank har 7,25 miljoner privatkunder och 544 000 företagskunder i Sverige, Estland, Lettland och Litauen.
Koncernen har 252 filialer i Sverige och Baltikum och har även närvaro i New York, Shanghai och Johannesburg. Det är en av de primära bankerna i Sverige och har nästan hälften av befolkningen som kunder.
Omsättning
6,35 miljarder euro (2019)
Antal anställda
ca. 15,500
Kapero-leveranser
- Analys av koncernens funktion för marknadsföring, kommunikation och hållbarhet (varumärke, PR, PA, IR, press, internkommunikation, kampanj, innehåll/digitalt etcetera) och deras samarbete med affärsområden, lokala funktioner och myndigheter.
- Utveckling av verksamhetsmodell och ny organisationsstruktur, ansvar och nya huvudprocesser samt gränssnitt mot affärsområden, lokala funktioner och leverantörer. Verksamhetsmodellen omfattar koncernens och affärsområdenas ansvar.
- Business case och roadmap för utveckling och implementering av ny organisation, processer och rutiner.
- Processutveckling och implementeringsstöd.
- Analys av koncernjuristfunktionen och samverkan med affärsområden, lokala funktioner och leverantörer.
TV4 Media AB, tidigare Bonnier Broadcasting AB, är ett svenskt medieholdingbolag som idag är en del av det svenska telekommunikationsföretaget Telia. Det äger flera kanaler som TV4, Sjuan, TV12, Sportkanalen, TV4 Film, TV4 Guld, samt C More Group och MTV Finland.
Tidigare var TV4 den enda kommersiella TV-kanalen i Sverige och är fortfarande ett av de mest lönsamma TV-bolagen i Europa. TV4 Play, deras on-demand-lösning, täckte 54% av den kommersiella AVOD-konsumtionen under 2019 (Advertising based Video On Demand).
Omsättning
400 miljoner euro (2020)
Antal anställda
ca. 900
Kapero-leveranser
- Utveckling av en ny tvärfunktionell programprocess med avseende på digital utveckling, konceptaffär och kommunikation, samt en ny processbaserad programorganisation.
- Utveckling av nya processer och ansvarsområden på kommunikationsavdelningen i samband med outsourcing av släpvagnsproduktion.
- Metoder och verktyg för uppföljning av leverans, kvalitet och ekonomi.
- Utveckla en ny intags- och utvecklingsprocess för nya programformat.
- Skapa en struktur för en ny dramaorganisation med fokus på TV-serier. Utvecklingsprocess för intag, utveckling och produktionsytor.
- Bygga en ny struktur, planerings-, budget- och uppföljningsprocess för produktion i TV4 Nyheternas organisation.
Arla Foods amba är ett danskt multinationellt kooperativ baserat i Viby, Danmark, och den största producenten av mejeriprodukter i Skandinavien och det fjärde största mejeriföretaget i världen, sett till mjölkvolym. Arla Foods bildades som ett resultat av en sammanslagning av det svenska mejerikooperativet Arla och det danska mejeriföretaget MD Foods. Det ägs av 12 500 bönder i Västeuropa och Skandinavien och produkterna säljs över hela världen.
Omsättning
10,6 miljarder euro(2020)
Antal anställda
19,000 (2020)
Kapero-leveranser
- Analys av organisation och process för innehållsproduktion. Förberedelse av ny innehållsstrategi och KPI: er och mål.
- Utveckling av en ny kanaloberoende innehållsprocess och verktyg för prioritering, planering, styrning och uppföljning av produktionen.
- Ny organisation med tydliga ansvarsområden och roller samt genomförandeplan.
<Apotek Hjärtat är en apoteksbutikskedja som ägs av ICA Gruppen. Den har cirka 390 butiker och är Sveriges största apotekskedja. Man är också delägare i Min doktor som är en av Sveriges största aktörer inom digital primärvård.
Apotek Hjärtat har cirka 31% marknadsandel i Sverige.
Omsättning
1,5 miljoner euro (2020)
Antal anställda
ca. 3,000
Kapero-leveranser
- Analys av marknads- och kommunikationsfunktioner (varumärke, företagskommunikation, intern- och marknadskommunikation, lojalitet och digital kommunikation). Stort fokus på organisation, processer, effekt, tillväxt och investeringar baserat på digitalisering och e-handel samt en förändrad marknad och konkurrenssituation.
- Utveckling av målbilder för att skapa en effektiv organisation med strömlinjeformade interaktioner mellan affärsområden och e-handelsorganisationen.
- Utveckling av kommunikationsstrategi baserad på affärsmål och plan samt varumärkes- och taktisk kommunikation, nya och befintliga kunder, aktiviteter, kanaler och räckvidd.
- Utveckling av en ny tvärfunktionell huvudprocess och KPI:er för kampanj och innehåll kopplat till den nya organisationen.
Aller Media är ett av Nordens ledande medieföretag och har sitt huvudkontor i Köpenhamn, Danmark.
Aller Media AB i Sverige är den ledande utgivaren av magasin och veckotidningar med några av Sveriges mest kända varumärken, såsom ELLE, MåBra, Svensk Damtidning, ELLE Decoration, Allers, Hemmets Veckotidning, Hänt i Veckan, Femina och Residence.
I Sverige läser nästan hälften av befolkningen något som publiceras av Aller och deras webbplatser har cirka 9 miljoner visningar och 2,2 miljoner unika besökare varje vecka"
Omsättning
94 miljoner euro (2023)
Antal anställda
366 (2023)
Kapero-leveranser
- Analys av redaktionell organisation baserad på effektivitet och besparingar samt anpassning till digital konvertering.
- Förberedelse av ny organisationsstruktur, roller, ansvar och processer samt stöd i samband med omorganisation och rekrytering.
- Implementering av nya redaktionella arbetsprocesser för effektiv publicering i alla kanaler.
- Analys och implementering av en ny säljorganisation för att effektivisera säljarbetet, öka försäljningen och anpassningen utifrån ett nytt medielandskap och förändrade kundbehov.
- Facilitering av ledningens strategiarbete baserat på effektivisering och anpassning till branschens digitala transformation.
Arbetsförmedlingen är en statlig myndighet som lyder under Arbetsmarknadsdepartementet och som främst ansvarar för den offentliga arbetsförmedlingen i Sverige och genomförandet av arbetsmarknadspolitiken. Den har också ett ansvar att samarbeta med Försäkringskassan.
I Sverige är Arbetsförmedlingen ett av de mest välkända statliga varumärkena. Varje svensk medborgare har en relation till Arbetsförmedlingen och någon gång i livet kommer de flesta svenskar att ha använt deras tjänster.
Omsättning
6,5 miljarder euro (2019)
Antal anställda
ca. 13,700 (2019)
Kapero-leveranser
- Analys av informationsavdelningens organisation, processer och inköp.
- Skapande av en ny organisation och implementering av nya arbetsprocesser för kommunikationsavdelningen, webbredaktionen och inhouse-funktionen.
- Utveckling av samverkan mellan centralt och lokalt.
- Behovsbedömningar, krav, upphandling och implementering av nya byråer för PR, marknadsföring och intern information.
ICA Gruppen AB är Skandinaviens näst största detaljhandelsföretag. Huvudfokus är mat och hälsa, men koncernen äger även en bank, fastighetsdivision och en apotekskedja. Verksamheten är huvudsakligen baserad i Skandinavien men även i Lettland, Litauen och Estland.
Ica har ungefär hälften av Sveriges dagligvaruhandel. Vid utgången av 2018 hade Ica cirka 2 075 egna-, handlarägda butiker och apotek i Sverige och Baltikum.
Omsättning
11,8 miljarder euro (2019)
Antal anställda
ca. 23,000
Kapero-leveranser
- Analys och omorganisation av den nordiska marknadsorganisationen.
- Utveckling och implementering av effektiva processer och verktyg för egen produktion av kampanjer.
- Analys, vision och handlingsplan för ny CRM-organisation.
- Etablering av egen funktion för produktion av förpackningsdesign.
- Behovsanalys, kravställning, upphandling och projektledning av ny mediabank.
Volvo Cars är en svensk multinationell biltillverkare med huvudkontor i Göteborg. Företaget tillverkar stadsjeepar, kombibilar och sedaner och har hela världen som marknad. Företagets främsta marknadsföringsargument är säkerhet och dess svenska arv och design. 2010 köpte Zhejiang Geely Holding Group Volvo Cars och Volvo Cars noterades på Stockholmsbörsen 2021.
Omsättning
25 miljarder euro(2020)
Antal anställda
40,000 (2020)
Kapero-leveranser
- Förberedelse av ny organisationsstruktur, roller och ansvar för marknadsfunktionen.
AJ Produkter är ett postorderföretag med huvudkontor i Halmstad som tillhandahåller produkter för kontor, lager och industri. Företaget grundades 1975 av Anders Johansson i föräldrarnas vardagsrum i Hyltebruk i västra Småland. 2011 hade AJ Produkter vuxit till en koncern med 821 anställda med verksamhet i ett 20-tal länder runt om i Europa.
Omsättning
194 miljoner euro(2022)
Antal anställda
298 (2022)
Kapero-leveranser
- Analys av organisation, roller och marknadsföringsprocesser inklusive innehållsproduktion.
- Utveckling av strömlinjeformade innehållsproduktionsprocesser för ökad effektivitet.
- Utveckling av processer mellan marknadsföring, e-handel och försäljning för att höja kundupplevelsen.
- Kartläggning av roller och ansvar i marknadsorganisationen för bättre samarbete internt såväl som med externa byråer.
Atlas Copco är ett svenskt multinationellt industriföretag som grundades 1873. Företaget tillverkar industriverktyg och utrustning. Atlas Copco-gruppen är en global industrikoncern med huvudkontor i Nacka.
Atlas Copco-företagen utvecklar, tillverkar, servar och hyr ut industriverktyg, luftkompressorer (som företaget är världens ledande tillverkare av), bygg- och monteringssystem. Koncernen är verksam inom fyra områden: Kompressorteknik, Vakuumteknik, Kraftteknik och Industriteknik.
Omsättning
13 miljarder euro (2022)
Antal anställda
49 000 (2022)
Kapero-leveranser
- Analys av organisationsstruktur, roller och ansvar, kompetenser och resurser, planeringsmetoder och kritiska processer för att identifiera de viktigaste utmaningarna, luckorna och upptäcka möjligheter till potentiella effektivitetsvinster.
- Utveckling av en verksamhetsmodell för utveckling av kommunikationsplan i linje med organisatoriska mål med betoning på resursanpassning, planeringsprocess och etablering av ett övergripande KPI-ramverk för att främja samarbete, minimera redundans och mäta operativ effektivitet och effekt
- Analys av den globala marknadsföringsorganisationen och decentraliserade funktioner inom divisionen avseende ansvar för marknadsföring online och offline, prioriteringar, mål och nyckeltal, varumärkes- och leadgenerering samt produkthantering
- Analys av marknadsföringsprocesser, aktiviteter och produktion av kreativa tillgångar.
- Utveckla en ny operativ modell och en färdplan för att utveckla nya marknadsföringsprocesser, en ny marknadsföringsorganisation, metoder för strategisk planering och prioritering samt en lösning för global hantering av kreativa tillgångar.
Dustin är en svensk återförsäljare av IT-produkter och den största e-handelsaktören i norra Europa. Dustin grundades av paret Bo och Ulla Lundevall 1984. Det började som en sidoverksamhet i en djurparksbutik i Stockholmsförorten Farsta. 1995 började Dustin sälja via internet. Dustin Group har nu verksamhet i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Nederländerna och noterades på Stockholmsbörsen 2015.
Omsättning
1,5 miljarder euro(2020)
Antal anställda
1,500 (2020)
Kapero-leveranser
- Analys av den nya MarCom-organisationen som bildades efter en strategisk sammanslagning av marknads- och kommunikationsavdelningen.
- Identifiera organisatoriska hinder och utforma en ny processorienterad organisation.
- Utveckling av en ny marknadskommunikationsstrategi för att hitta rätt balans mellan varumärkesanpassad och taktisk marknadskommunikation samt mellan ägda och köpta kanaler.
- Etablera nya processer med kunden i linje med den föreslagna organisationen och strategierna.